【例文まとめ】就労支援員の志望動機の応答集｜未経験・新卒、経験あり・中途まで就活アドバイザーがポイント・NG例を解説！履歴書・面接対策に

2023年9月17日

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「人々が自立した生活を送るためのサポートをしたい」「社会的な包摂性を高める役割を果たしたい」―これらの志望動機は、就労支援員というキャリアを目指す素晴らしい動機となります。

しかし、この職種は深い理解、思いやり、そして具体的なスキルを必要とします。そのため、志望動機はより具体的で個別化されたものであるべきです。

本記事では、就労支援員としての志望動機をより深く、効果的に表現するためのポイントと、面接時に避けるべきNG例をご紹介します。

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就労支援員の志望動機作成で効果的な5つのポイント
就労支援員の志望動機
1. 未経験
2. 経験者
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2. doda｜国内最大級の紹介実績
その他の業種・職種の志望動機

就労支援員の志望動機作成で効果的な5つのポイント

就労支援員への志望動機を述べる際には、以下の5つのポイントが効果的です！

ただ、5つ全てを志望動機に盛り込む必要はありません。自分に合ったものを選びそれを軸にエピソードを加えながら作成していきましょう！

就活アドバイザー大谷

① 人を助ける意欲

就労支援員は、障害者や就労困難者が社会と連携し、自己実現を達成するための支援を行います。他人を助けることへの強い意欲や情熱を表現すると良いでしょう。

例

高校時代にボランティアクラブに参加し、地元の障害者支援センターで活動した経験があります。私が直接支援した一人の女性が、自分の能力に自信を持ち、一歩踏み出すことを決心したときの喜びを見たことは、私にとっては非常に感動的でした。

その経験を通じて、さまざまな背景を持つ人々に対して、自分自身を最大限に表現できるような機会を提供することに喜びを感じました。そこでの経験が、就労支援員という職業を目指すきっかけとなりました。

② コミュニケーションスキル

就労支援員は、クライアント、職場、地域社会との間でコミュニケーションを取る役割を果たします。優れた人間関係スキルとコミュニケーション能力を持つことをアピールしましょう。

例

以前ボランティア活動で障がいを持つ方々と接する機会がありました。その中で一人の少年が社会参加に強く興味を持っていることを知りました。最初は彼が表現するのに苦労していましたが、時間をかけて彼の思いや希望を理解し、共に行動計画を立てました。それが彼に自信をもたらし、最終的には地元のコミュニティイベントに参加することができました。

この経験から、コミュニケーションがどれほど人々の生活を豊かにし、可能性を広げることができるかを実感しました。また、企業と障がい者の方々とのコミュニケーションの橋渡しをすることも重要だと気付きました。企業側も障がい者の方々の立場や課題を理解することで、より良い職場環境を提供できると思っています。

③ 問題解決能力

クライアントが直面する課題を理解し、適切な支援策を提案するためには、問題解決能力が求められます。このスキルをどのように活用できるか具体的に説明すると良いです。

例

以前の職場では、部門内での意思疎通に多くの問題を抱えてました。私は問題解決の一環として、まずチーム内のコミュニケーションを改善しようと考えました。各部門が同じ目標に向かって努力できるよう、情報の共有と意思疎通を促進するための週次ミーティングを導入しました。また、個々のスキルや経験を最大限に活用するために、チームメンバーの役割をしっかりと話し合いました。

このアプローチの結果、チームの生産性が大幅に向上し、3ヶ月後にはプロジェクトの成果が上昇しました。また、チームメンバー全員が一体感を持ち、個々が自分の役割に誇りを持つようになりました。

この経験を通じて、問題解決のための行動と人々をサポートする喜びを知りました。その経験を活かし、より直接的に人々の生活を向上させるための役割を担いたいと考え、就労支援員を志望するに至りました。人々が自分の可能性を最大限に引き出す手助けができるよう、全力で支援したいと考えています。

④ 専門知識

就労支援員として働く上では、今後、障害者支援、職業訓練、雇用法規などの知識が必要となります。これらの分野に興味があること、またはこれまでの学習内容、学ぶ意欲があることを示すと良いでしょう。

例

私は大学で心理学を専攻し、特に労働心理学に興味を持っていました。その過程で、職業選択理論や雇用促進政策、労働者のメンタルヘルスなどについて深く学びました。また、就労に関連する諸問題を解決するための理論的知識を得るだけでなく、個々の事例に対応するための具体的なスキルも身につけた経緯があります。

⑤ 忍耐力と尊重

すべての利用者は自分のペースで進むため、忍耐力が必要となります。また、利用者の個性と独立性を尊重する態度を持つことが大切です。

例

学生時代、私は学級委員として活動していました。その際にクラスメイトの一人が学校を休むようになったことがあります。この友人は非常に気を遣う反面、何かに困っているときには自分から人に助けを求めるのが苦手な性格でした。私は彼の家を訪ねて彼の気持ちを理解することから始めました。

無理に学校に戻る必要はないということ、何よりも彼自身の感じていることが大切であり、それを尊重すると大切にしました。その結果、彼は徐々に心を開き、自分の悩みを打ち明け、解決策を一緒に模索し始めました。

この経験から、私は一人ひとりの状況や感情を尊重し、それに対して耐え忍ぶことの重要性を学びました。そのため、就労支援員として、利用者の個々の能力や特性を尊重しつつ、求職者が社会参加を果たすための支援を提供したいと思っています。

これらのポイントを踏まえて、あなたがなぜ就労支援員に魅力を感じ、どのようにその業界で貢献できると思うのかを説明すると良いでしょう。

就労支援員の志望動機

就職活動で「志望動機」は必ず聞かれる質問ですが、志望動機とセットでよく聞かれるのが
・当社でやりたいこと
・キャリアプラン
の2つの質問です。どの方向から質問をされても対応できるように例文をまとめています。どうぞご活用ください

就活アドバイザー大谷

未経験

志望動機を教えてください

過去に身近な人が障害を持っていたことがあり、その人の自立支援に関わる機会がありました。その経験から、社会の多様性を受け入れ、誰もが自分らしく生きていくための支援をすることが大切だと感じました。そこで、就労支援員として、障がいを持つ人たちが自分らしい働き方を実現するお手伝いをしたいと考えました。この会社は就労支援の分野で圧倒的な実績を持っていること、多様なニーズに対応できる幅広いサービスを提供していること、そして社員の働きやすさにも力を入れていると聞いております。また、この会社は福利厚生や研修制度も充実しており、将来的に自分がスキルアップしていくための環境が整っていると感じ志望いたしました。

当社でやりたいことを教えてください

個別支援計画を立て、その人が自分に合った働き方を見つけるための支援を行いたいと考えています。例えば、就職先の企業との調整や職場でのフォローなどを行い、働く環境の整備をすることができます。また、社会資源を活用して、その人が社会に参加するための支援をすることもできます。例えば、福祉サービスや地域の情報提供などです。

キャリアプランを教えてください

自分が支援する人たちが、より良い社会参加を実現できるよう、より多くの支援を行いたいと考えています。また、社会的ニーズが高まっている就労支援の分野で、より多くのスキルを身につけ、さらに専門性を高めて、支援の幅を広げたいと考えています。そのためには、常に学び続け、実践に基づいた支援を提供することが大切だと考えています。

志望動機を教えてください

私は福祉の仕事に興味を持っていました。その中でも、障がい者の自立支援に関わる仕事に興味を持ち、就労支援員として働きたいと思いました。実際に、ある日障がい者の方とお話しする機会がありました。その方は、自分に合った仕事を見つけ、社会に貢献することができていました。その姿を見て、障がいを持つ人たちが社会に貢献し、自分らしく生きていくことができるようにサポートすることが、自分のやりたい仕事だと感じました。御社は就労支援の分野で長年の実績を持っており、地域に密着した支援を提供しています。また、社員の働きやすさにも力を入れており、福利厚生や研修制度も充実的に整備されています。自分自身も地域とのつながりを深めながら成長していきたいと思い志望いたしました。

当社でやりたいことを教えてください

入社後は、利用者様のニーズに合わせた個別支援や就労先との調整、フォローアップなど、幅広い支援に携わりたいと考えています。また、利用者様が自立し、自信を持って社会に貢献できるよう、社会的スキルの向上や、生活面での支援も積極的に行いたいと思っています。

キャリアプランを教えてください

5年後10年後には、利用者様とともに成長し、社会に貢献できる支援員になっていたいと考えています。また、その過程で、より高度な支援に携わるために、心理学やカウンセリングに関する知識を深め、専門性を高めていきたいと思っています。私自身が成長し続けることで、より多くの利用者様を支援できるようになると信じています。

経験者

志望動機を教えてください

私は就労支援員として経験を積み、多くの方々と関わる中で、その人の可能性を引き出すことの素晴らしさに感銘を受けました。この経験を生かし、さらに多くの方々の自立支援に貢献したいと思い、貴社に応募いたしました。貴社は、多様な人材が協力し合うことで地域に貢献する姿勢があると聞き、私の志向と合致していると感じました。

当社でやりたいことを教えてください

利用者の自己決定力を尊重しながら、その人が自立した生活を送るための支援を行いたいと思っています。具体的には、利用者の生活リズムや性格に合わせた、個別の就労計画の策定や、職場環境の改善提案を行い、利用者が職場で安心して働ける環境づくりを目指します。また、利用者とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築くことで、利用者の自己実現のお手伝いができるよう努めます。

キャリアプランを教えてください

5年後には、貴社での就労支援員としての経験を活かし、より多くの利用者の自立支援に貢献したいと考えています。また、地域の就労支援の拠点として、利用者や地域住民から信頼される人材になりたいと思います。10年後には、地域に根ざした就労支援の提供に加え、社会全体において、障がい者がより自立した生活を送るための支援に貢献できるよう、幅広い活動を展開していきたいと思います。

障害者支援施設

志望動機を教えてください

御社を志望する一番の理由は、施設の風通しの良さとチームワークに魅力を感じたからです。特に、介護仲間との交流が多いという点は私にとって大変魅力的に感じました。以前、ある施設で働いていた時には、スタッフ間のコミュニケーションが不足しており、それがサービスの質にも影響していました。その経験から、スタッフ間の良好な関係性がいかに重要かを痛感しています。

さらに、御社で培うケアスキルがどこでも重宝されるという点も、私がこの会社を選ぶ大きな理由の一つです。私は以前、障害を持つ方と接する機会があり、そのときに障害に対する正しい知識と理解が如何に重要かを学びました。この会社での生活支援員としての働きが、そのような知識と理解を深め、他でも活かせるスキルを高める場だと感じています。

当社でやりたいことを教えてください

入社したらまず、施設内での相談援助や夜間の介護、日常生活上の支援に力を入れたいと考えています。特に、夜間の介護は安心と安全を提供する重要な時間だと認識しており、そこで高い品質のケアを提供できるように努力します。また、施設入所者の個々のニーズに応じて、自立訓練や就労移行支援なども提供できるように、多角的なスキルと知識を身につけたいと思います。

キャリアプランを教えてください

5年後には、多くの施設入所者とその家族に信頼されるような生活支援員になりたいと考えています。10年後には、新入社員や他のスタッフに対して、私が学んだケアスキルや知識を教えられるような立場になりたいです。ただし、その過程で「専門家」や「プロ」になることを目指すのではなく、常に現場で何が最も必要かを考え、それに応じて自分自身を高めていきたいと思っています。

志望動機を教えてください

私がこの仕事に興味を持った理由ですが、大学時代に社会福祉学を学んだことがきっかけです。そこで、障がいを持つ人々の支援に関する講義を受け、その重要性を痛感しました。私は、障がいを持つ方々が就労することで、自立し、自信を持ち、社会で生き生きと活躍する姿を目の当たりにして、支援者としての自覚を持ちました。

当社でやりたいことを教えてください

私は利用者の方々が自分の強みを見つけ、自己実現することを支援することが大切だと考えています。具体的には、自分自身が職場の仲間として、利用者の方々とともに働きながら、共に成長していきたいと思っています。また、社会福祉士の資格を取得して、利用者の方々が抱える悩みや課題を深く理解し、より良い支援を提供できるようになりたいと考えています。

キャリアプランを教えてください

私はこの職場で長く働き、利用者の方々と共に成長していきたいと思っています。具体的には、利用者の方々によりよい支援を提供するために、自分自身の専門性を高めることや、職場全体の環境改善に取り組んでいきたいと考えています。また、社会福祉士として、より幅広い分野での支援や、地域の福祉活動に参加することで、社会に貢献できる人材になることを目指しています。