
「組織をスムーズに動かすバックオフィスの仕事をしたい」―営業事務はまさにその役割を果たします。彼らの仕事は、見えにくいかもしれませんが、企業の運営には不可欠です。
この記事では、営業事務としての志望動機を明確に伝え、自分の可能性を最大限に引き出すための重要なポイントと、面接で避けるべきNG例について詳しく解説します。これらを参考に、あなたの履歴書と面接が印象的な一歩となることを願っています。
営業事務の志望動機作成で効果的な5つのポイント

営業事務の志望動機を述べる際には、以下の5つのポイントが効果的です!

- 組織力と整理力
営業事務は、情報管理、スケジュール調整、書類作成など、オフィス業務全般を担当します。こうした業務を効率よくこなすためには、組織力と整理力が求められます。 - コミュニケーションスキル
社内の他部門や外部の取引先との連携が必要な職務です。明確かつ円滑なコミュニケーション能力を持つことが重要です。 - 問題解決能力
意外な問題が発生した時に、迅速かつ適切に対応できる能力が求められます。具体的な経験やスキルを通じて問題解決能力を示すと良いでしょう。 - 基本的なビジネススキル
基本的なビジネスマナーやパソコンスキル(Word、Excelなど)が必要となります。具体的にどの程度のスキルを持っているのかを示すと良いでしょう。 - チームワークと協調性
営業事務職は、他のスタッフや部署と連携して業務を進めるため、協調性とチームワークが重要です。
これらのポイントを踏まえて、あなたがなぜ営業事務職に興味があるのか、そしてどのようにその職務で貢献できると思うのかを説明すると良いでしょう。
営業事務の志望動機

就職活動で「志望動機」は必ず聞かれる質問ですが、志望動機とセットでよく聞かれるのが
・当社でやりたいこと
・キャリアプラン
の2つの質問です。どの方向から質問をされても対応できるように例文をまとめています。どうぞご活用ください

未経験
志望動機を教えてください
私が御社を志望する理由は「やりがい」を身近に感じれるためです。 システムキッチンやバスユニットなど誰でも日頃から使っている商品を販売する御社で働くことはお客さまとの距離を近くに意識でき、直に「やりがい」を感じれると思いました。 最近では御社のように自社で製造まで行っている会社は少なく、お客さまの声や需要が 商品に反映しやすいことにも「やりがい」に直結するのではないかと思いました。 また、お客様と直接やりとりがある現場の勤務ではありませんが、過去に営業経験があることから営業事務という立場で「やりがい」を原動力に、会社とお客様に間接的に貢献できたらなと思い志望させていただきました。
当社でやりたいことを教えてください
私自身、今までの業務で、幅広い年齢層のお客様の対応をし、臨機応変に対応する大変さを経験しています。営業事務は、未経験ですが、御社であれば今までの経験を活かしながら、また私自身が持っている「相手への気遣い」を忘れずに、営業のサポートをしていきたいと考えています。
キャリアプランを教えてください
私は「相手への気遣い」や「素直さ」をもっています。この長所を活かし、スタッフ全員が楽しく且つ円滑に仕事をすることができるような雰囲気を作っていきたいと思います。 また、現在、MOSの資格取得を目指して学んでいるので、その知識を活かし、活躍したいと思っています。
志望動機を教えてください
私は当初営業を目指して就職活動をしていました。しかし、活動を進めれば進めるほど、自分は営業事務という仕事で、自分の強みを発揮できるのではないかと考えるようになりました。そもそも私が営業を志望した理由は恥ずかしながら「自分を成長させたい」という自分勝手な理由からでした。いつもサポート側に回りがちな自分を職種に乗っかる事で変えようとしていました。そして、それはすぐに間違いだと気付かされました。活動を進めれば進めるほど、今まで自分がやりがいに思っていた「誰かを支えるために動く」という仕事がしたいと心から思うようになりました。
当社でやりたいことを教えてください
御社の仕事では、経験のない外の私から見ても、多くの支社、事業所、部署が密接に関わっています。私は御社に入社する事ができた暁には、自分が配属された部署をチームだと思って関われる人間になりたいです。そして、その力を他の部署にも波及させていきたいと考えています。
キャリアプランを教えてください
私は5年後、違う部署にいたいと考えています。そして10年後に、もう一度同じ部署に戻ってこられるような経験と実力、人間力を発揮できるようになっていたいです。もしかしたら、その時は本当に営業に挑戦したいと思っているかもしれません。どこにいるかは分かりませんが、色々な事を経験する事で、必ずできる事も増えると信じているので、歩みは遅いかもしれませんが、精一杯取り組んでいきたいです。
経験者
経験2年、30代女性
志望動機を教えてください
私が御社に応募する理由は、お客様向けにLED照明や建材等を提案する営業部での営業事務・サポートを担当したいという強い希望があるからです。特に、お客様がエコな照明や建材を選択することで、環境負荷を軽減し、持続可能な社会に貢献できることに惹かれています。以前、建築関連の企業で2年間事務業務を担当していた経験から、この業界でスキルを活かし、会社とともに成長していきたいと思っています。
当社でやりたいことを教えてください
入社後は、営業担当者が効果的な提案ができるよう、資料の作成や見積もり、請求書の作成を円滑に行いたいと考えています。また、物件スケジュール管理やデータ入力を通じて、営業部の効率化に貢献し、お客様に迅速で丁寧な対応ができる体制を整えたいと思っています。過去に、見積書作成の際にクライアントからの要望を的確に把握し、営業担当者と連携して納期内に提出できたことで、受注が決まった経験があります。そのような経験を活かし、入社後も積極的にコミュニケーションをとり、部署間の連携を深めたいと考えています。
キャリアプランを教えてください
5年後には、営業部の事務業務を一通りマスターし、新入社員や後輩の指導ができるようになりたいと考えています。さらに、営業部の効率化や業務改善について積極的に提案し、部署全体のパフォーマンス向上に貢献できる人材になりたいです。10年後には、部署のリーダーとして、チーム全体のマネジメントや業務改善の推進を行い、会社の業績向上に繋げられるような存在になりたいと考えています。
経験5年、30代女性
志望動機を教えてください
私が御社の営業事務に応募した理由は、同社の商品が子供から大人まで幅広い世代に愛されていることに大変魅力を感じたからです。特に、〇〇はおやつの定番商品として親しまれており、私自身も子供の頃から大好きでした。そのような商品を広める営業活動をサポートする仕事に携わりたいと考えました。
当社でやりたいことを教えてください
私は過去5年間、営業事務の経験を積んできましたが、それを活かして御社の営業スタッフのサポートに尽力したいと思っています。具体的には、見積書や提案書の作成を効率的に行い、営業活動がスムーズに進むように裏方で支えることができると考えています。また、新商品データのシステム登録や商品サンプルの管理・発送など、事務全般の業務にも柔軟に対応していきたいと思っています。
キャリアプランを教えてください
5年後や10年後には、(志望会社名)の営業事務として、よりスキルを磨き、新人の教育や部門のマネジメントにも携わることができるようになりたいと考えています。そのためにも、まずは業務を一つ一つ丁寧にこなしながら、チームの信頼を得られるよう努力していきたいと思っています。また、相手のニーズを先読みして動くことが大切だという考えを持ち続け、積極的なコミュニケーションを心掛けていきたいと思います。
営業事務の志望動機が完成したら無料の添削サービスで磨きをかけよう!

志望動機の作成が完了したら、次はその内容を磨き上げていきましょう。良い志望動機は転職成功のカギとなる要素ですが、自分だけで作成するのは難しいもの。そこで役立つのが、転職エージェントの無料添削サービスです。
転職エージェントは、あなたが持っているスキルや経験、そしてあなたが求める職種や企業への理解を深め、最適な志望動機を形成するお手伝いをしてくれます。また、企業の求める人材とあなたの強みをうまく結びつけ、よりパーソナライズされた志望動機を作り上げることが可能です。
私がおすすめする転職エージェントをいくつか紹介していきます!

リクルートエージェント|求人数が業界トップクラス
おすすめ度 | |
運営会社 | 株式会社リクルート |
求人数 | 約28万件 |
対応年齢 | 全年代 |
職種 | 全職種 |
公式HP | https://www.r-agent.com/ |
リクルートエージェントの特徴
- 求人数は業界トップクラス
- 実績豊富な転職エージェントが多数在籍
- 完全無料
転職支援実績は累計41万1,000名以上の転職エージェントのパイオニア。
転職するにはまず初めに登録しておきたいエージェントです。

こんな人におすすめ
- とにかく求人を沢山見たい人
- 実績豊富なアドバイザーについて欲しい人
- 転職の軸がないので色々相談したい人
MS-Agent|高い専門性をもつキャリアアドバイザー多数在籍

運営会社 | 株式会社MS-Japan |
求人数 | 非公開 |
対応年齢 | 全年代 |
職種 | 経理・財務・人事・総務・法務・会計事務所・弁護士・公認会計士・税理士など |
公式HP | https://www.jmsc.co.jp |
MS-Agentの特徴
- 管理部門特化型エージェントNo.1
- 高い専門性をもつキャリアアドバイザー多数在籍
- 完全無料
管理部門・士業にお勧めしたい転職エージェントNo. 1のMS-Agent。MS-Agentにしかない限定の非公開求人は全体のなんと90%。他のエージェントでは扱っていない求人を多数保有しています。

こんな人におすすめ
- 管理職・士業に特化した転職エージェントに頼みたい人
- 現職よりも年収・キャリアアップを目指している人
マイナビキャリレーション|未経験からでも事務職にチャレンジできる

運営会社 | 株式会社マイナビワークス |
求人数 | 非公開 |
対応年齢 | 全年代 |
職種 | 事務職中心 |
公式HP | https://mynavi-cr.jp/ |
マイナビキャリレーションの特徴
- 無期雇用派遣という新しい働き方
- 未経験から事務にチャレンジできる
- 福利厚生や給料面でも安定している
- 完全無料
マイナビキャリレーションは、マイナビが提案する「無期雇用派遣」という新しい働き方です。マイナビキャリレーションは、派遣会社ではお目にかかるのが難しいキャリアコンサルタントがつきます。事務職に就業したい方を中心に派遣社員としてこれからも働いていく上で、誰かの助けを得たいと思っている方には、マイナビキャリレーションに登録してみてください。

その他の業種・職種の志望動機
志望動機
- 営業職
- 販売職
- 事務職
- 人事・総務
- 薬剤師
- 登録販売者
- 医療ソーシャルワーカー
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- 加工・機械オペレーター
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