「新たな地域や文化を探求したい」「人々の旅をサポートしたい」―旅行業への興味や関心はこれらのような情熱から始まることが多いです。
しかし、旅行業は顧客サービス、コミュニケーションスキル、そして柔軟性を必要とする多面的な産業です。だからこそ、志望動機は自分の目指す目標や能力を具体的に、そして独自性を持って示すことが求められます。
この記事では、旅行業への志望動機を具体的で魅力的に表現するためのポイントと、面接で避けるべきNG例をご紹介します。これらの知識が、あなたが自身の夢や情熱をどう旅行業で実現するか、そしてその道程でどのように成長したいかをより具体的に伝えるためのガイドとなることを願っています。
旅行業の志望動機作成で効果的な5つのポイント
旅行業への志望動機を述べる際には、以下の5つのポイントが効果的です!
- 旅行と文化への興味
旅行業は世界各地の観光地や文化を深く理解することを求めます。旅行が好きで、さまざまな文化に開かれているということを強調すると良いでしょう。 - サービス精神
旅行業はサービス業であり、お客様に素晴らしい体験を提供することが重要です。お客様へのサービス精神や、お客様の喜びを自分の喜びとする姿勢を強調すると良いでしょう。 - 組織スキル
旅行の計画や管理は組織力を必要とします。計画的で組織的な作業が得意であるということを示すと良いでしょう。 - コミュニケーションスキル
旅行業ではお客様やパートナー企業との良好なコミュニケーションが求められます。自分のコミュニケーション能力や対人スキルを強調すると良いでしょう。 - 問題解決能力
旅行業は予期せぬ問題やトラブルに対応する機会が多くあります。困難な状況でも冷静に判断し、解決策を見つける能力を示すと良いでしょう。
これらのポイントを踏まえて、あなたが旅行業に何を求め、その業界で何を達成したいと思っているのかを明確に述べることが重要です。
旅行業の志望動機
就職活動で「志望動機」は必ず聞かれる質問ですが、志望動機とセットでよく聞かれるのが
・当社でやりたいこと
・キャリアプラン
の2つの質問です。どの方向から質問をされても対応できるように例文をまとめています。どうぞご活用ください
志望動機を教えてください
私が貴社を志望する理由は、各お客様それぞれの希望に合わせたツアーをカスタマイズすることをモットーにしている所に非常に共感したからです。私自身旅行が大好きでこれまで様々な貴社のツアーに参加しましたが、いずれも一緒に旅行する相手と私が望むツアー内容になっていて全てにおいて大満足でした。同じ場所でも、母と行く時と友達と行く時は目的が異なりますが、その都度目的に合ったプランを組んで貰ったことで何度行っても楽しめるのだと実感しました。1度行った事がある場所へ行ってもさほど楽しくないだろうと思う、私もそのうちの一人でしたが貴社のツアーで考え方を変えさせられました。以前の自分のような人に、プランの数だけ楽しさの数があるという事を伝えていきたいと思い貴社を志願しました。
志望動機を教えてください
卒業旅行で四国を一周した際に、たくさんの出会いに恵まれました。同じような旅での出会いをより多くの方にも体験し素敵な思い出を作っていただきたいと思ったからです。四国の旅行では、乗り継ぎや安いホテルの情報など事前にスマホで調べて出発しました。しかし、実際にその土地にいってそこに住む方に聞いた情報の中に有益なものがたくさんありました。また公共交通機関に乗れなかった時に助けてくれた方や、泊まるつもりのホテルが満室で代わりの宿泊先を必死にさがしてくれた施設のスタッフさんなど、たくさんの人に助けていただきました。自分もそういった人との出会いが今も心に刻まれています。そういった思い出に残るような旅行のお手伝いをしたいと思うようになりました。お客様の声に耳を傾け実際に欲しているサービスを一緒に具体化していくことでお客様のお役に立ちたいと思っています。
志望動機を教えてください
私は中学生の頃にテレビで偶然見かけたドイツの景色に感動し、それから世界の国々に興味を持つようになりました。興味はだんだんと私の夢となり、いつか私の作ったツアープランで、沢山の人々に感動を与えたいと考えるようになりました。世界中にはまだあまり知られていない素晴らしい場所や景色が沢山あります。私はそんなマイナーな場所を紹介するツアープランナーになりたいです。旅行を通して人々の心を暖かくする、そんなプランナーを目指したいと思っています。
当社でやりたいことを教えてください
御社はメジャーな旅行先はもちろん、あまり知られていない魅力溢れる旅先を多数取り扱っております。まさに私の夢そのものです。さらには、御社は一人一ヶ国担当制でお客様の旅を最初から最後まで責任を持って担当することができます。お客様申込み時のワクワク、出発が近づくドキドキ、帰国後の感動を全て感じることができるのは他社にはない魅力です。以上のことから私は御社を志望いたしました。
キャリアプランを教えてください
私が御社に入社いたしましたら、実現したい夢がございます。私は大学時代にアイルランドに留学しており、国内様々な観光地を回りました。非常に素晴らしく感動的な景色ばかりでしたが、残念なことに日本人を見かけることはありませんでした。アイルランドは日本から非常に遠いためまだ渡航者が少ない国です。しかし長時間かけてでも行く価値のある場所です。私は御社でアイルランドのツアープランを作り、一人でも多くのお客様に感動をお伝えしたいと考えております。
志望動機を教えてください
私は、子供の頃に、父親の仕事の関係で海外に在住していた為、子供の頃から旅行をする機会が多く、旅の楽しさを知りました。旅行をする事が大好きです。また、人と話したり、接する事も好きなので、向いていると思い、御社を志望致しました。この数年は、新型コロナウィルスの影響で、旅行をする方々が減り、旅行業界は、打撃を受けているかと思いますが、そんな中でもこの業界を盛り返したいという思いも込めて、この業界に応募しております。
当社でやりたいことを教えてください
新型コロナウィルスの影響で、打撃を受けたこの業界に活気を取り戻すべく、旅行好きならではの、目新しいプランを考えたり、提案できるようなプランナーになりたいと思っております。また、どうしたらお客様にご満足いただけるか常に考え、向上心を持って業務に取り組みたいです。
キャリアプランを教えてください
入社直後~1年以内には、先輩に聞かなくても、1人で対応できるような実践力を身につけたいです。2年目以降は、色々な提案ができるような応用力を身につけて、この業界のスペシャリストになれる位の実力を磨いていきたいと思います。3年目以降は旅行業務取扱管理者の資格を取るために、勉強を怠らないようにします。
志望動機を教えてください
もともとはずっと「看護師」になるのが小さいころからの夢でしたが、人が病気の時や辛いときではなく、楽しい時のお手伝いをしたいと思いご応募させていただきました。物心ついた小さいころから、家族でよく旅行に行き、たくさんの思い出があり、高校卒業後は専門学校の観光学科で旅行業について学びました。また国内・海外旅行を手配する会社の営業のための国家資格も取得致しました。学校卒業後、兼ねてからの希望の旅行会社には就職できず、ある企業で一般事務として勤務しましたが、自分はやはり旅行会社で働くという希望を捨てられず海外でホテル業などの経験を積み、あらためて旅行会社に就職するための知識とスキルを身に着けました。
当社でやりたいことを教えてください
国内・海外旅行をご検討されているお客様へ経験があるからこそのアドバイス、航空券・宿・ツアー・ガイドなどの手配・現地で困ったことがあった場合のサポートをさせていただきたいと考えております。自分自身が学習し、実際に体験してきたからこそお客様のニーズにあったご対応が可能だと思います。
キャリアプランを教えてください
最初はまず与えられた業務を正確に丁寧にやりこなすことから始まり、5年後には新しく入られた方に教育できるレベルに、そしてされに10年後には自分自身でチームを引っ張っていけるような力を身に着けていけたらいいなと考えています。ただ言われた業務を行うだけではなく、自分から発信してまいりたいと存じます。
旅行業の志望動機が完成したら無料の添削サービスで磨きをかけよう!
志望動機の作成が完了したら、次はその内容を磨き上げていきましょう。良い志望動機は転職成功のカギとなる要素ですが、自分だけで作成するのは難しいもの。そこで役立つのが、転職エージェントの無料添削サービスです。
転職エージェントは、あなたが持っているスキルや経験、そしてあなたが求める職種や企業への理解を深め、最適な志望動機を形成するお手伝いをしてくれます。また、企業の求める人材とあなたの強みをうまく結びつけ、よりパーソナライズされた志望動機を作り上げることが可能です。
私がおすすめする転職エージェントをいくつか紹介していきます!
リクルートエージェント|求人数が業界トップクラス
運営会社 | 株式会社リクルート |
求人数 | 約28万件 |
対応年齢 | 全年代 |
職種 | 全職種 |
公式HP | https://www.r-agent.com/ |
リクルートエージェントの特徴
- 求人数は業界トップクラス
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転職支援実績は累計41万1,000名以上の転職エージェントのパイオニア。
転職するにはまず初めに登録しておきたいエージェントです。
doda|国内最大級の紹介実績
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
求人数 | 約10万件 |
対応年齢 | 全年代 |
職種 | 全職種 |
公式HP | https://doda.jp/refer/ |
dodaの特徴
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転職活動には必須の有名なエージェントサービス。
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